在电商世界里,每增加一个点击,你就会流失 10% 的客户。
信用卡收款的开通会增加快速结账按钮比如apple pay和google pay,客户可以通过一键点击快速下单而不需要填写复杂的付款信息,从而降低客户的点击操作路径,提高用户转化率。
目前能否开通主流信用卡收款如 Shopify Payments,主要取决于你是否拥有海外公司主体。
文章背景:很多同学想要提高shopify网站的转化率,决定转化率的因素有很多。收款方式的丰富与否往往会决定用户能否下单和下单的快慢。常见的收款方式有paypal收款和信用卡收款。很多同学也在疑惑前期paypal收款是否够用,是否需要添加信用卡收款通道。我们从下面几个角度分析下。
1. PayPal收款占比
- 优势:PayPal 是一种广泛使用的在线支付方式,因其安全性和便捷性受到许多消费者的欢迎。
- 占比:在一些市场,PayPal 的使用率可能达到 20% 到 50% 之间,尤其是在欧美地区。

2. 信用卡收款占比
- 优势:信用卡支付通常是直接且快速的支付方式,适用于大多数消费者。
- 占比:信用卡支付在独立站中的占比通常较高,可能在 50% 到 80% 之间。

3.对比快速支付/信用卡支付/paypal支付的区别
| 支付方式 | 结账步数 | 典型转化率 | 适用人群 |
| PayPal (标准) | 3-5 步 | 2.1% | 全球通用/新手 |
| Shop Pay (一键结账) | 1 步 | 3.5%+ | 老客户/极速结账 |
| 信用卡 (手动输入) | 5-7 步 | 1.8% | 年长群体/大额支付 |

4. 信用卡收款有哪些类型和条件
信用卡收款目前主流的有shopify payment、stripe、oceanpayment、空中云汇等,
shopify payment和stripe是收款网关,里面往往包含了“快速支付+信用卡支付”
4.1 什么是快速支付?
比如shop pay,google pay,apple pay都叫做快速支付。你可以理解成微信和支付宝的扫脸支付。


4.2 什么是信用卡支付?
比如是客户可以手动输入自己的信用卡来进行结账。
4.3 其他信用卡收款的开通条件
shopify payment、stripe的开通都需要有海外公司主体。
oceanpayment、空中云汇等信用卡收款的开通一般需要满足条件,详细咨询他们的客户经理。
4.4 关于信用卡收款背后一个不为人知的秘密
💡:这里面有个很小的细节
“很多卖家只看 2.9% 的费率,却忽略了拒付率(Chargeback)和转化提升带来的净利。 假设 A 网关费率 3%,但转化率 3%;B 网关费率 2.5%,但转化率只有 2%。哪个更划算?
目前综合来说shopify payment转化率依然排名第一。
5.结论

如果你的目标市场是北美或者一些发达国家例如日本,paypal收款前期也够用。
如果你的目标市场是东南亚例如菲律宾或者新加坡也许信用卡收款会更加受欢迎。
并且你需要调研分析自己的目标人群是年轻人还是年龄稍微大一些的人:如果是年轻人习惯于用paypal付款,如果是稍微年纪大一些的话喜欢信用卡收款。
所以是否要开通信用卡收款取决于你的目标人群和目标国家,如果有信用卡收款将会丰富客户下单的方式,在一定程度上会提高网站的转化率。
如果你流量较大,但是转化率较低,并且还没有开通信用卡收款通道的话。不如检查自己的转化漏斗数据情况。
通常来说,如果发起结账数据较多,但是转化数量较少,就可以猜测是否是由于单一的收款方式造成的转化率过低。
那么如何增加shopify信用卡收款方式呢?有什么条件?以及是否有更多的收款方式?
🔺常见问题
答:前期可以,但会流失习惯用信用卡的欧美高购买力人群。
答:免除 0.5%-2% 的交易费,且支持 Shop Pay 一键结账。并且回款周期短一周回款